Política de Privacidade

1. Quem somos

A Perseo (“nós”) é uma agência de marketing de performance para marcas D2C e e-commerce. Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados pelo site perseoagency.net e pela plataforma Perseo Web, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

• Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, nome da marca, faixa de faturamento e Instagram (opcional).
• Conta na plataforma: e-mail, nome e credenciais de autenticação (gerenciadas pelo provedor Supabase).
• Operação de marketing: dados de leads e agendamentos dos clientes que contratam a Perseo, métricas de campanhas e integrações autorizadas (Meta, WhatsApp, Google Calendar).

3. Para que usamos

• Responder solicitações de análise e propostas comerciais;
• Prestar os serviços contratados (gestão de tráfego, criativos, atendimento a leads);
• Gerar relatórios de performance para o próprio cliente titular dos dados;
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais à prestação do serviço — infraestrutura de banco de dados e autenticação (Supabase), hospedagem (Railway) e plataformas integradas por solicitação do cliente (Meta, Google). Cada operador acessa somente o necessário à sua função.

5. Segurança e retenção

Os dados trafegam criptografados (TLS) e são armazenados com controle de acesso por papel e isolamento por cliente (row-level security). Mantemos os dados enquanto durar a relação contratual ou até solicitação de exclusão, ressalvadas obrigações legais de guarda.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários à autenticação e à sessão da plataforma. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros no site público.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.